注册会计师《公司战略与风险管理》章节真题精讲：战略分析2

　　【·简答题】我国连锁酒店行业近年来获得了长足的发展，连锁酒店的价格以及服务品质的不同导致了不同酒店之间的差异。如家、汉庭等连锁酒店都是我国知名的经济型连锁酒店，这类酒店的价格在200元/天左右，房间的面积在20平方米上下，能够提供干净、舒适以及安全的住宿需求，提供餐饮以及房间的洗漱六小件，有中央空调。但是，此类酒店的装修、服务等方面均较为雷同，同质化严重。

　　亚朵、全季等连锁酒店是近年来异军突起的特色连锁酒店，这类酒店的价格在350元/天左右，房间的面积与经济型连锁酒店差不多，但在睡床、洗漱用品等方面的品质要更高，房间的装修也更加考究，各个酒店的特色也较为突出。

　　以亚朵酒店为例，其主打的是阅读与属地摄影，每家门店均有一个小型图书馆，而且每个房间均挂有反映当地风土人情的照片。布丁、99以及海友客栈是比如家酒店更加精简的经济型连锁酒店，其价格在100元/天左右，房间干净整洁，安全性也不错，但房间的面积只有12平方米，但一般不提供早餐，也不提供洗漱的六小件，空调也大多是单体的。

　　近年来，如家、汉庭等企业所在的经济型连锁酒店行业在经历了爆发式增长后，竞争日益激烈，如家、七天及汉庭等领头羊奇招迭出，互不相让，价格战频发，实力不济的连锁酒店要么苦苦支撑，要么退出市场。

　　行业的同质化严重，表现如下：第一、抄袭装修成风，比如，各酒店一窝蜂地抄袭如家酒店的黄色外观等;第二、酒店定位同质化严重，全部都定位在一线、二线城市的商务人群;第三、选择物业同质化，开店聚集，很多城市都有经济型酒店一条街。

　　要求：

　　(1)运用产品生命周期理论分析如家等企业所处产业的发展阶段、特征以及战略路径。

　　(2)简述战略群组的内涵，并运用“价格”和“服务品质”两个战略特征，将案例中所提及的我国连锁酒店企业进行战略群组的划分。(自编)

　　知识点回顾：产品生命周期各阶段特征对比

　　【解答】(1)如家、汉庭等企业所在的行业竞争激烈，出现了挑衅性的价格竞争，“互不相让，价格战频发”;产品标准化，差异不明显，“行业的同质化严重，表现如下：第一、抄袭装修成风”，这是产业进入成熟期的表现。这一时期还具有如下特征“

　　1)市场巨大，但已经基本饱和;

　　2)新客户减少，主要靠老客户的重复购买支撑;

　　3)产品价格开始下降，毛利率和净利润都下降

　　4)经营风险进一步降低，达到中等水平。

　　这一阶段的战略路径是：提高效率，降低成本。

　　(2)战略群组是指某一个产业中在某一战略方面采用相同或相似战略，或具有相同战略特征的各公司组成的集团。

　　运用“价格”和“服务品质”两个战略特征，可以将案例中所提及的我国连锁酒店企业划分为3个战略群组：

　　1)价格较高、服务品质较好的群组，包括亚朵、全季等连锁酒店;

　　2)价格中等、服务品质中等的群组，包括如家、汉庭等连锁酒店;

　　3)价格较低、服务品质也较低的群组，包括布丁、99以及海友客栈。

　　近五年知识点主观题考情分析

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